特定商取引法に基づく表記

1 ウェブショップ名称

mellow
https://mellow-cbd.jp

2 責任者

韮澤 真人

3 販売業者

株式会社Linkship

4 所在地

〒158-0081
東京都世田谷区深沢3-27-10
03-6822-5648

5 お問い合わせ

お問い合わせページからご連絡ください。
※1~2営業日で返信をいたします。

6 販売価格

購入手続きの際に画面に表示されます。

7 送料

弊社負担

8 商品引渡し時期

商品引き渡し時期
<サプリメント定期便の初回配送、およびドリンクの配送>
配送希望日を「指定なし」にされた場合、ご注文から2〜7営業日程度でお届けいたします。
<サプリメント定期便2回目以降の配送>
●毎月プランをご注文のお客様 初回配送日より、30日間隔の配送サイクルでお届けしています。
●3ヶ月プラン/年間プランをご注文のお客様 初回配送日より、90日間隔の配送サイクルでお届けしています。
※ 配送にかかるお時間は地域によって異なります ※ 天候状況や交通事情、運送会社の事情により、お届けに遅れが生じる可能性がございます
※ 在庫管理には万全を期していますが、万一在庫切れの場合には別途メールにてお知らせいたします
※ 離島等一部地域へはお届けできない場合があります ※ 海外への発送は受け付けておりません We support domestic shipment only

9 お支払い方法

・クレジットカード一括
・後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)

【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料:●●●円

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に
必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

10 キャンセル・解約・休止・コース変更

〈ご注文当日のキャンセル〉
ご注文当日 15:00までであれば、メールやLINEでキャンセル可能となります。
※15:00以降にご注文されている場合は、翌日15:00までにご連絡ください。
〈サプリメント定期便 2回目以降の解約・休止・コース変更〉
次回お届け日の2週間前までに以下のメールアドレスもしくは、LINEにてご連絡ください。
ご連絡の際、お客様のお名前、現在ご利用のプラン、ご希望の手続き内容をお知らせください。
メールでのお問い合わせ
メールアドレス:support@mellow-cbd.jp

11 返品

お届けした商品の不備を除くお客様都合の返品はお受けできません。
また、受け取り拒否または不在によるお荷物の返送があった場合も返金等は致しません。
商品お引渡し時点における商品の不備が発生した場合は、商品到着から2週間以内にご連絡頂いた場合のみ返品をお受けいたします。

12 返品送料

弊社負担(着払いでご郵送ください)

13 配送業者

佐川急便株式会社